Panaszkezelés
Hol teheti meg észrevételeit, panaszát?
Társaságunkhoz többféle módon is eljuttathatja észrevételeit. Válassza az Önnek leginkább megfelelőt!
Munkanapokon 9:00 és 16:00 óra között a Társaság központi ügyintézési helyén:
1054 Budapest,
Szabadság tér 7., Bank Center, Gránit torony 4. emelet
Kérjük a Társaság székhelyére címezve elküldeni:
1054 Budapest,
Szabadság tér 7., Bank Center, Gránit torony 4. emelet
Kérjük az info@startgarancia.hu e-mail címre elküldeni.
A +36 1 401 7970 telefonszámon.
A panaszáról, ügyintézésről hangfelvétel készül.
Panaszkezelési szabályzat
Panaszkezelési dokumentumok
Az ügyfél eljárhat meghatalmazott útján is.
Amennyiben az ügyfél meghatalmazott útján jár el, a meghatalmazást közokiratba vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba kell foglalni.
A Társaság által elfogadott meghatalmazás-minták alább találhatók: